Curs

Neuroștiința Comunicării

Programul „Neuroștiința Comunicării” propune o abordare actuală și validată științific, ce integrează ultimele descoperiri din neuroștiință și psihologie în practicarea comunicării publice și interpersonale.

18 ore împărțite în 3 zile de curs
Online sau la sediul firmei locația cursului
Life Style Inventory evaluare psihometrică individuală, pentru fiecare participant

Despre program

Ce este Neuroștiința Comunicării?

Cursul are ca obiectiv să ajute oameni și organizații să își înțeleagă cu claritate și profunzime propriile resorturi interioare, cum influențează ele comunicarea și felul în care construim și cultivăm relații cu cei din jur.

Paul Olteanu: introducere în Neuroștiința Comunicării

Mind Architect, pe YouTube

Interviu despre Neuroștiința Comunicării la ZF Live

ZF Live

Beneficii

La ce se folosește și cui se adresează Neuroștiința Comunicării

Datorită similarităților noastre biologice, perspectiva neuroștiințifică asupra comunicării este relevantă indiferent de vârstă, sex, cultură, nivel ierarhic sau alte variabile personale.

Beneficii

În cadrul programului ne propunem:

  • să conștientizăm cum funcționează creierul nostru în comunicarea și interacțiunea cu ceilalți
  • să înțelegem relația de interdependență între creier, minte și relații și cum toate cele trei se transformă când comunicăm
  • să învățăm care sunt butoanele sensibile ale celor din jur și cum să evităm să le apăsăm negativ în comunicare
  • să observăm cum creierul nostru construiește modelul nostru despre realitate în funcție de experiențe trecute
  • să înțelegem și să evaluăm care sunt tiparele noastre dominante de gândire
  • pe baza evaluării, să descoperim știința transformării personale și organizaționale, din perspectiva felului în care vorbim și interacționăm
  • să învățăm să ne adaptăm comunicarea la felul în care percepe interlocutorul realitatea
  • să descoperim cum îi putem ajuta pe cei din jur în transformare, pe baza felului în care le vorbim

Aplicabilitate

Programul se adresează oricui vrea să înțeleagă și să gestioneze mai bine modul în care comunică și ce impact are acesta asupra relației cu cei din jur. În mod particular, programul și-a confirmat utilitatea pentru:

  • lideri și manageri
  • antreprenori
  • coachi, psihoterapeuți și consilieri
  • oameni de vânzări
  • oameni de marketing și advertising
  • profesori, educatori, învățători
  • părinți
  • elevi și studenți
  • profesioniști media (jurnaliști, moderatori etc.)

Pentru o mai bună înțelegere a beneficiilor și aplicabilității programului de Neuroștiința Comunicării, vă invităm să parcurgeți un studiu de caz: „Alege-ți bine cuvintele…”.

Tematică

Tematica programului

Trei capitole, de la interior spre exterior: creierul, relațiile și mintea.

Creierul: „hardware”

Înțelegem cum funcționează „hardware”-ul pe care toți oamenii îl au în comun și ce implicații produce modul său de funcționare în comunicare.

  • Arhitectura sistemului nervos și arhitectura cerebrală
  • Neuroștiința procesului decizional (decision-making)
  • Polaritățile „approach” / „avoid” și „securitate” / „satisfacție”
  • Teoria Polivagală (Stephen Porges și Peter Levine)
  • Reacția „fight” / „flight” / „freeze” și deturnările emoționale
  • Butoane emoționale universale (modelul SCARF)
  • Relația între stres, motivație și performanță
  • Neuroplasticitatea, cheia în transformarea personală sau organizațională

Relațiile: „programarea”

Conștientizăm felul în care schimbăm energie și informație în interacțiune cu cei din jur și ce impact are schimbul acesta în cum gândim și cum ne comportăm.

  • Diferențe perceptuale: de ce vorbim în aceeași limbă și înțelegem lucruri diferite
  • Bias-ul către negativitate și efectele în comunicare
  • Dimensiunile universale ale cogniției sociale
  • Poziționarea mentală în relație cu ceilalți
  • (Neuro)știința persuasiunii
  • Comunicare non-violentă (Marshall Rosenberg)
  • Comunicare constructivă

Mintea: „software”

Descoperim cum se formează „software”-ul pe baza căruia operăm și cum poate fi rescris în interacțiunea și comunicarea cu cei din jur.

  • Modele mentale: cum înțelegem realitatea
  • Arhitectura memoriei: filtre conștiente și inconștiente
  • Mindset: tipare de gândire
  • Legătura între tiparele de gândire dominante și comportament
  • Legătura între mindset, stres, performanță și sănătate
  • Pașii unui proces de transformare (schimbare de mindset)

Inserturi conceptuale

Modele, metodologii și concepte ce vor fi prezentate și integrate în program:

Abordare

Abordare: cum lucrăm

Teorie aplicată

Cursul este construit în jurul înțelegerii și aplicării conceptelor și metodologiilor studiate, în relație cu provocările cotidiene din viața personală și profesională.

Evaluare psihometrică individuală

Fiecare participant va avea parte de o evaluare psihometrică Life Style Inventory, cu scopul de a aduce mai multă claritate cu privire la propriile valori și stiluri de gândire, în relație cu felul în care comunicăm și interacționăm.

Practică și studii de caz video

Învățarea și transformarea se întâmplă practicând, așa că programul oferă o serie de experiențe de practică, jocuri de rol și studii de caz video, în relație cu obiectivele și nevoile participanților.

Rezumat

Rezumatul programului

Programul „Neuroștiința Comunicării” propune o călătorie de la interior spre exterior, atât din perspectiva „hardware”, cât și „software”, călătorie la finalul căreia vom înțelege mai bine cum funcționăm și de ce „ce” și „cum” comunicăm modifică realitatea noastră și pe cea a celor din jur.

Dacă ești interesat să participi la un curs deschis pe tema Neuroștiința Comunicării sau dacă vrei să organizezi programul în cadrul organizației în care lucrezi, te invităm să ne scrii la programe@mindarchitect.ro.

Calendar

Următoarele cursuri Neuroștiința Comunicării

Curs

Traineri Neuroștiința Comunicării

Pentru echipe

Organizează un curs pentru echipa ta

Pentru solicitări de colaborare cu echipa Mind Architect, te rugăm să ne lași un mesaj în formularul de contact, iar unul dintre colegii noștri va reveni în cel mai scurt timp posibil.

Dacă preferați, ne putem auzi și la telefon, la 0724238492.

Impact

Feedback și recomandări

One says that a memorable experience emerges out of the way people feel, and not exclusively based on what they obtain or achieve.

During my PCM experience with Paul, I achieved a great deal of understanding about my own style of communication, my needs and my values. I also got to understand that a more subtle objective Paul helped me to achieve is to increase the level of tolerance between people during interactions.

Besides these, what Paul is really great at is the way he warmly, but firmly accompanies you in a self-discovery experience. He’s always making sure he’s there without nurturing dependency; he’s chosing the words in an full-explanatory manner without killing the privilege of having further personal insights.

In a world of shelves and boxes, I’d say Paul is the type of consultant that comes out through his humanistic skills: he listens, he listens a bit more and then he keeps on listening while posing questions to advance the analysis of a certain development need. And then his helpful side come on the stage making things right when it comes to allowing people to maximize their potential.

Florin Iordackioiu Head of Culture and Organizational Development @ Orange

Saying that Paul is one of the best trainers I know, would be an understatement. Paul is a full-fledged professional, with enough knowledge about the human mind and its workings in order to mold it into what becomes transformational training. I've had the opportunity to work with Paul both during a PCM training for my team and within a transformational coaching learning context. I have been profoundly impressed by Paul's eagerness to find himself, by his humanity and his interest in people. The PCM introduction he did for myself and my team has left a mark on the way we see ourselves as individuals and also as a team and I believe this should become a norm in all companies that have as main aim people motivation and development. I am happy to know Paul and I am an advocate of both himself and his delivery PCM model inside and outside companies.

Cristiana Lupu Vice President I Digital Renewals Center @ Oracle I ICF Coach, ACC

Paul is an enthusiastic professional with great passion for people and for assisting them with his expertise. I interacted with Paul during the PCM training and I was extremely pleased with the way he delivered the session and the way he managed to bring value to all the participants and keep us connected. I find the model and Paul’s approach very applicable to the business context by enriching relationships within any organization. Also, Paul is experienced on Personal Branding and our interaction as well as with other senior leaders from our organization on this topic has been insightful and useful for us. I highly appreciate the quality of his coaching and customized advice.

Alina Timar People & Organization Director @ Mars

It is my absolute pleasure to recommend Paul Olteanu for his exceptional delivery of the Process Communication Model course to our middle management and top management team at Zentiva. Paul's mastery in PCM and his ability to tailor the course content to our specific needs was beyond impressive.

Busaga Melania National Sales Manager @ Zentiva

I have worked with Paul for various client groups: top&mid-management, as well as specialists, and the feedback has always been outstanding. Paul has a wealth of knowledge, a profound way of diving into the audience's needs and interests and a coaching attitude. He understands, integrates and builds on the wider implications in culture and business strategy, and works with the client to fulfill the objectives. The impact that he has on the audience is long lasting, as he manages to trigger an a-ha moment which leads to behavior change. Looking forward to experiencing more great work from Paul in the future!

Catalina Profiriu Head of Human Relations - Romania @ Viatris

Together with National Sales Managers and Regional Sales Manager across Coca Cola Hellenic Romania I had the privilege to attend Paul’s PCM training.

We were 18 people counting in average more than 10 years of experience each, in Coke, participated in numerous training sessions throughout our careers, but none have had the profound impact that Pauls’ PCM did in these 3 full days spent together.

What truly amazed us was his talent for delivering mind-blowing training with a lasting impact. He has a unique gift for breaking down intricate concepts and presenting them in such a clear and compelling manner that it's impossible not to be captivated. His dedication to ensuring that every participant fully grasps the material is truly admirable.

The way Paul is delivering this program is outstanding, it’s a full experience, it’s not only a training program, his warmth and kindness made us feel like we've known him for a lifetime. His genuine enthusiasm for sharing knowledge created an atmosphere of excitement and engagement that was felt in full throughout the session.

The even better thing about PCM with Paul was that once you get it you never forget it, you cannot stop from using the model every day.

Thank you, Paul, for sharing your expertise and making a difference in the lives of those you teach.
I am honored to have had the opportunity to learn from someone as talented and inspiring as you.

Ramona Brotnei Commercial Capability Manager @ Coca-Cola Hellenic Bottling Company

Podcast

Din podcast despre Neuroștiința Comunicării

Acreditări