Curs

Process Communication Model

PCM este o teorie de personalitate și comunicare premiată, folosită la NASA în selecția și pregătirea echipelor, la Pixar în dezvoltarea de personaje și în pregătirea comunicațională a oficialilor americani.

18 ore împărțite în 3 zile de curs

Online sau la sediu locația cursului

1.000.000 de profile lucrate în validarea modelului

Vreau să mă înscriu Organizează cursul pentru echipa ta

Despre PCM

Ce este PCM?

Process Communication Model este o teorie de personalitate și comunicare premiată, cu aplicabilități în autocunoaștere, dezvoltarea echipelor, comunicare și relaționare, negociere, vânzări, rezolvarea conflictelor, coaching și psihoterapie.

De la descoperirea sa în 1976, PCM a fost folosit cu succes la NASA în programul de selecție și pregătire a echipelor, cât și în pregătirea comunicațională a oficialilor americani.

Bill Clinton spunea despre Taibi Kahler, inventatorul PCM: „Taibi Kahler is a genius. He knows more about personality dynamics than anyone else in the world.”

Până în prezent, metodologia Process Communication Model are în spate 40 de ani de cercetare și rafinare, iar validarea sa a fost realizată cu peste 1.000.000 de profile lucrate.

4:17

Process Communication Model

**Analiză comparativă între PCM și alte teorii** · pe SlideShare (se deschide într-o fereastră nouă)

Tematică

Tematica zilelor de formare introductivă (PCM Fundament)

Trei zile de curs: de la modelul în sine la citirea arhitecturii personalității celor din jur.

Ziua 1

Introducere în Process Communication Model: ce este PCM, cum a apărut, aplicabilitatea și rezultatele modelului
Setarea așteptărilor: calibrarea cursului (a studiilor de caz și a componentei practice) la nevoile participanților
Ce face sistemul nervos și cum afectează comunicarea: o perspectivă actuală despre ce și cum face sistemul nervos în comunicare
Modele mentale și sisteme perceptuale: înțelegerea modelului prin care oamenii își reprezintă mental realitatea și identificarea celor 6 sisteme perceptuale descoperite de dr. Kahler (gânduri, opinii, emoții, acțiuni, reacții, reflecții)
Arhitectura personalității și paliere ale personalității: definirea și înțelegerea celor 6 tipuri de personalitate care alcătuiesc structura personalității noastre
Personality Pattern Inventory (raport individual): participanții descoperă propria arhitectură a personalității, cu percepții, puncte forte, canale de comunicare preferate, preferințe de mediu, ierarhia nevoilor psihologice și predispoziția în diferite grade de stres

Ziua 2

Q&A din profilele individuale + recapitulare: întrebări din profilele individuale și clarificări teoretice din materialul parcurs în ziua 1
Stiluri de interacțiune / management: prezentarea celor 4 stiluri de management, cu avantaje și dezavantaje specifice, în relație cu fiecare tip de personalitate
Moduri de comunicare: descrierea celor 4 energii (cuvinte, ton, gestică, mimică, postură) folosite de oameni în comunicare și corelarea lor cu tipurile de personalitate
Canale de comunicare: calibrarea modurilor de comunicare descrise anterior, pentru o comunicare și o relaționare eficiente
Preferințe de mediu: descoperirea mediilor preferate și a celor lipsite de productivitate pentru fiecare tip de personalitate
Introducere în profiling (citirea arhitecturii personalității celor din jur): exerciții practice de profilare cu Process Communication Model, în comunicarea interpersonală, scrisă și în discursul public

Ziua 3

Profiling aprofundat: exerciții practice de profilare cu grad de dificultate crescut, aplicate în viața de zi cu zi
Motivație și nevoi psihologice: înțelegerea celor 8 motivații psihologice universale și aplicarea lor în relație cu fiecare tip de personalitate
Secvențe de stres / managementul conflictelor: înțelegerea celor 3 secvențe de stres specifice fiecărui tip de personalitate și exersarea celor mai eficiente moduri de a gestiona potențiale conflicte
Strategii de intervenție: rezumarea abordărilor comunicaționale și de management potrivite fiecărei arhitecturi de personalitate
Practică video + Q&A: ultima zi este dedicată cu precădere practicii și întrebărilor, pe baza teoriei lucrate în primele două zile
Recomandări de aprofundare + next steps: pașii următori pentru a crește retenția și operaționalizarea celor învățate în cele 3 zile introductive de formare

PCM Avansat

Sesiune de clarificare și aprofundare (PCM Avansat)

Exclusiv pentru cei care au parcurs cele 3 zile de introducere în PCM: o sesiune specială de recapitulare, întrebări și aprofundare.

Concept și utilitate

În cei 15 ani de practică am descoperit că puterea și impactul Process Communication Model sunt direct proporționale cu complexitatea metodologiei. Din această rațiune, exclusiv pentru persoanele care au parcurs cele 3 zile de introducere în PCM, am creat o sesiune specială de recapitulare, Q&A și aprofundare.

Ideal, participarea la această sesiune are loc la câteva săptămâni de la urmarea cursului introductiv, astfel încât informația să fie încă proaspătă, dar să existe și timp pentru practicarea modelului în situațiile din lumea reală, acasă și la birou.

Cei care se înscriu la sesiunea de aprofundare pot trimite întrebări și nevoi de clarificare înainte de curs, astfel încât sesiunea să fie cât mai utilă și pliată pe nevoile lor.

Tematică

Q&A: răspunsuri la întrebările colectate pe e-mail înaintea începerii cursului
Clarificări teoretice: revizitări ale aspectelor teoretice și practice discutate în cele 3 zile de curs, dacă sunt necesare
Neuroștiința și arhitectura memoriei: introducere în neuroștiința și arhitectura memoriei umane, ca să setăm cadrul de înțelegere pentru reperul următor
Fazare (de ce fazăm): cum și de ce unele persoane trăiesc schimbări de fază, iar altele nu; experiențele din primii ani de copilărie și impactul lor asupra transformărilor din viața adultă
Fazare (studii de caz video): exemple video și debriefing cu procese de fazare, pentru a înțelege mai bine teoria discutată anterior
Discuție liberă: sesiunea se încheie cu alte nevoi, curiozități sau teme pe care participanții simt să le ridice

Calendar

Următoarele cursuri Process Communication Model

Online